Składanie zamówienia krok po kroku
Zamówienia może dokonać firma lub osoba pełnoletnia. W sklepie internetowym ROTERO istnieją 3 możliwości złożenia zamówienia:
- Wypełnienie formularza koszyka zakupów na stronie Sklepu ROTERO po uprzedniej rejestracji i zalogowaniu.
- Wysłanie wiadomości e-mail z informacjami dotyczącymi zamawianego towaru oraz danymi kontaktowymi nabywcy na adres sklepu: biuro@rotero.pl.
- Przesłanie zamówienia faksem. Zamówienie powinno zawierać informacje na temat zamawianego towaru oraz dane kontaktowe nabywcy. Zamówienie proszę przesłać na numer: +48 (13) 493 98 23.
1. Załóż konto/Zarejestruj się
Chcąc złożyć zamówienie przez sklep ROTERO należy na początku zarejestrować się. Można to zrobić na dwa sposoby:
- Poprzez menu górne. Należy wówczas wybrać LOGOWANIE a następnie Zaloguj się. Następnie należy kliknąć Zarejestruj się.
- Poprzez kliknięcie na przycisk Rejestracja po prawej stronie sklepu.
Następnym krokiem jest rejestracja użytkownika poprzez wpisanie danych do formularza. Wszystkie pola oznaczone gwiazdką należy obowiązkowo uzupełnić. Po uzupełnieniu wszystkich danych proszę wybrać przycisk rejestruj.
W MOJE KONTO istnieje możliwość logowania i przypomnienia hasła. Po kliknięciu przycisku rejestruj i wpisaniu wszystkich danych pojawi się okienko z wpisanymi danymi użytkownika, które należy potwierdzić.
Zaakceptowanie danych umożliwia założenie konta, dzięki któremu można następnie dokonywać zakupów w sklepie ROTERO.
2. Zaloguj się
Aby dokonać zakupu, należy się wcześniej zalogować. Można to zrobić z dwóch miejsc:
- Poprzez kliknięcie na przycisk MOJE KONTO.
- W dziale LOGOWANIE.
Logowanie następuje poprzez podanie swojego adresu e-mail oraz hasła.
3. Zapomniałem hasła
W przypadku zapomnienia hasła pod Logowaniem znajduje się link: Zapomniane hasło. Hasło można odzyskać również poprzez kliknięcie na przycisk MOJE KONTO, Zaloguj się lub Moje dane, a następnie Zapomniałem hasła.
Należy podać adres e-mail, a system wyśle wiadomość z nowym hasłem.
4. Jak złożyć zamówienie?
Jeżeli już istnieje konto w naszym sklepie, można dokonać zakupu. Należy wyszukać dany produkt i wybrać przycisk Kupuję.
Po wybraniu produktu i umieszczeniu go w koszyku, można kontynuować zakupy poprzez wybranie przycisku Powrót do sklepu lub od razu wybrać sposób odbioru towaru (odbiór osobisty, poczta, kurier) oraz rodzaju płatności (przelew-przedpłata, raty Żagiel, płatność przy odbiorze).
Po wpisaniu wszystkich informacji należy wybrać przycisk Złóż zamówienie.
Na tym etapie można również:
- przeliczać zamówienie,
- wpisać ilości zamawianych produktów,
- usunąć daną pozycję w zamówieniu (poprzez rozwinięcie listy Ilość).
W przypadku dodatkowych uwag do zamówienia, należy je wpisać w przeznaczonym do tego polu Dodatkowe uwagi po czym należy wybrać Wyślij zamówienie.

